Uwaga! Bezpłatny informator „Czas pracy a obniżanie kosztów zatrudnienia”. Informator możesz otrzymać już dziś. I to zupełnie BEZPŁATNIE. Wystarczy, że zapiszesz się na wybrane biuletyny e-mailowe. Na bieżąco otrzymasz e-mailem informacje, które ułatwią Ci prowadzenie spraw kadrowych i pomogą ustrzec się błędów w wykonywaniu codziennych obowiązków. Zapisz się na:
KadryOnline.pl: Zarządzanie personelem: Nie dopuść do wypalenia zawodowego swoich pracowników!
Nie dopuść do wypalenia zawodowego swoich pracowników!
Jeżeli pracownik jest przeciążony pracą i przez to nie udaje mu się zachować niezbędnej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, często dochodzi do wypalenia zawodowego. Działa to destrukcyjnie nie tylko na samego pracownika ale i na cały zespół, w którym pracuje. Zacznij więc działać zanim zauważysz jakiekolwiek oznaki braku równowagi u swoich pracowników!
Pracownik niezadowolony = mniej efektywny
W związku z coraz szybszym tempem pracy, częstymi zmianami technologii, zwiększającymi się oczekiwaniami pracodawców, co do efektywności pracowników, coraz liczniejszymi i bardziej skomplikowanymi informacjami, z którymi pracownicy muszą sobie poradzić, wychodzenie z pracy o "normalnej" godzinie staje się trudne. Firmy z roku na rok stawiają bardziej ambitne cele, które przekładają się później na wyższe wymagania w stosunku do pracowników.
W takich realiach coraz więcej pracowników jest niezadowolonych z czasu i obciążenia pracą, więcej osób skarży się na zbyt wygórowane oczekiwania pracodawcy. Przy nadmiernym obciążeniu pracą często dochodzi do wypalenia zawodowego, które powoduje, że w najgorszym wypadku człowiek całkowicie traci zdolność do wykonywania swoich dotychczasowych zadań, w najlepszym - staje się znacznie mniej efektywny. Warto więc przeciwdziałać temu zjawisku!
Ważne!
W rankingach i badaniach dotyczących oczekiwań w stosunku do przyszłych pracodawców (Pracodawca roku, Ogólnopolski ranking kariera z pracodawcą, Ogólnopolski Ranking Pracodawców "Kompas", Inwestor w Kapitał Ludzki) od paru lat kryterium równowagi między życiem zawodowym a prywatnym jest wskazywane, jako niezwykle istotne przez liczną grupę studentów i potencjalnych pracowników. Świadczy to nie tylko o tym, że czas wolny jest bardzo cenny dla pracowników, ale także o tym, że w wielu firmach presja na wyniki i realizację zadań jest zbyt wysoka, co powoduje wypalenie zawodowe i zwiększa stres.
Co oznacza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym? Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym (ang. work-life balance) dotyczy osób, które mają kontrolę nad tym, kiedy, gdzie i w jaki sposób pracują. Równowaga jest osiągana wtedy, gdy prawo danej osoby do pełnego życia w pracy i poza nią jest powszechnie akceptowane przez firmę, współpracowników, branżę oraz otoczenie. Równowaga nie musi oznaczać równego podziału czasu na pracę i czas wolny. Każdy pracownik może mieć bowiem inaczej wyznaczone granice czasu pracy i czasu wolnego. Dla każdej osoby równowaga może więc oznaczać trochę inny podział.
Zadowolenie pracownika oraz jego poczucie równowagi zależy w dużej mierze od firmy, w której pracuje. To między innymi kultura organizacyjna pracodawcy i wprowadzone przez niego zasady i procedury umożliwiają lub utrudniają pracownikom normalne funkcjonowanie.
Pamiętaj!
Czas pracy dla niektórych zawodów (m.in. kierowcy, pracownicy pracujący w szkodliwych warunkach) jest regulowany przez przepisy prawa bardziej restrykcyjnie niż dla innych. Równowaga dla tych pracowników będzie więc oznaczała, co innego, niż dla osób pracujących na stanowiskach administracyjnych.
Jak zapewnić pracownikom komfort pracy?
W dużej mierze zadowolenie pracownika i jego równowaga zależy od firmy i jej standardów pracy. Komfort pracy możesz zapewnić pracownikowi m.in. poprzez:
• określenie ramowych godzin pracy i czasu, kiedy pracownik może skorzystać z przerwy na lunch (mogą się oczywiście zdarzyć sytuacje, gdy pracownik będzie musiał zostać po godzinach, żeby dokończyć pilne zadania, ale zdecydowanie powinny one być wyjątkiem a nie zasadą),
• możliwość realizacji części zadań zawodowych w domu,
• umożliwienie realizowania się pracownikom także pozazawodowo,
• dofinansowanie szkoleń, studiów, kursów rozwoju zawodowego, umożliwienie poszerzania wiedzy specjalistycznej.
Jako pracodawca możesz także:
• dawać pracownikom dodatkowe wolne dni - na załatwianie ważnych spraw osobistych,
• oferować świadczenia i pakiety medyczne - dzięki temu pracownicy zaoszczędzą czas przeznaczony na wizyty lekarskie,
• dofinansowywać imprezy kulturalne, karnety sportowe, wczasy pracowników (tzw. "wczasy pod gruszą") - dasz pracownikom okazję i pomysły na wykorzystanie czasu wolnego.
Jednak najważniejszą kwestią jest dostosowanie oferty pracodawcy do potrzeb pracowników - jedni, żeby osiągnąć równowagę będą potrzebować dodatkowego urlopu, inni z kolei będą bardziej zadowoleni z możliwości pracy w domu. Rolą menedżera jest więc rozpoznanie oczekiwań i dostosowanie działań do konkretnego pracownika. To przełożony jest również odpowiedzialny za takie rozdzielenie i organizację pracy, żeby podwładni nie pracowali po godzinach, nie zabierali pracy do domu i byli równomiernie obciążeni.
Zarządzanie talentami w ostatnich latach zyskało na znaczeniu wśród działań podejmowanych
w ramach zarządzania zasobami ludzkimi w organizacjach. Jest to oczywistym zjawiskiem – to właśnie pracownicy i ich wiedza oraz kompetencje stanowią bowiem obecnie największą wartość każdej firmy. Szczególnie w dobie kryzysu polskie przedsiębiorstwa podjęły walkę o talenty – okazało się bowiem, że w trudnych chwilach to właśnie szczególnie utalentowani pracownicy stanowią o wartości firmy i warto skoncentrować na ich rozwoju pozostałe ograniczone zasoby budżetowe.
Zarządzanie Talentami, zgodnie ze światowymi trendami, z roku na rok nabiera strategicznego znaczenia dla organizacji – okazuje się bowiem, że odpowiednie zarządzanie pracownikami
o szczególnym potencjale wpływa bezpośrednio na wyniki finansowe osiągane przez firmy. Z roku na rok coraz trudniej jest pozyskać i utrzymać Talenty w firmie ze względu na rosnące znaczenie pracowników w procesie budowania przewag konkurencyjnych organizacji. HR stoi więc przed nowym wyzwaniem – koniecznością tworzenia zintegrowanych systemów Zarządzania Talentami, które obejmują zarówno ich efektywne pozyskiwanie i identyfikację, jak również ukierunkowany rozwój, ocenę potencjału i uzyskiwanych efektów oraz opracowanie systemów służących ich ciągłemu motywowaniu i utrzymaniu w organizacji.
Każdy pracodawca chciałby, aby jego firma cieszyła się szacunkiem i dobrą opinią nie tylko wśród klientów, ale także wśród samych pracowników – zadowolony i lojalny pracownik może zrobić więcej dla dobrego wizerunku firmy niż niejeden zabieg marketingowy. Jak zatem sprawić, aby nasza firma była postrzegana na rynku nie tylko jako solidny kontrahent, ale także jako „przyjazny” pracodawca?
Przełom roku kalendarzowego skłania do podsumowań – zarówno w zakresie wyników osiągniętych przez organizację w mijającym okresie, jak również indywidualnych osiągnięć poszczególnych pracowników. Proces oceny pracowniczej coraz częściej staje się standardem w wielu firmach działających na polskim rynku – jest to bowiem dobra praktyka umożliwiająca ocenę potencjału najważniejszego kapitału każdej organizacji, czyli ludzi. Mimo jednoznacznych korzyści wynikających z regularnej oceny wielu pracowników i menedżerów nadal obawia się tego procesu lub postrzega go jako niepotrzebną, uciążliwą formalność – dlatego warto dołożyć wszelkich starań, aby przekonać uczestników procesu o jego profitach i stworzyć przyjazną atmosferę wokół rocznych podsumowań.
Święta Bożego Narodzenia rozgościły się na dobre w naszym otoczeniu – na każdym kroku zaskakują nas piękne choinki i świąteczne światełka, a sklepy kuszą prezentami. Święta mogą zawitać również do naszej firmy – świąteczny wystrój sprzyja tworzeniu ciepłego nastroju i sprawia, że wszyscy stają się dla siebie milsi. W tym szczególnym czasie każdy pracodawca powinien pamiętać o swoich pracownikach, jak również ich rodzinach – jest to bowiem szczególna okazja, aby okazać im wdzięczność za ich zaangażowanie i wejść w nowy rok w pozytywnych nastrojach.
Święta Bożego Narodzenia to świetna okazja, aby wyrazić uznanie i wdzięczność pracownikom za ich wkład w osiągnięcia organizacji w mijającym roku. Świąteczny nastrój, życzenia, upominki czy spotkania wigilijne sprzyjają jednocześnie tworzeniu więzi między pracownikami oraz pogłębiają relacje kadry kierowniczej z pracownikami. Właściwie dobrane działania motywacyjne podejmowane w okresie przedświątecznym budują lojalność oraz poczucie przynależności pracowników do organizacji oraz stanowią dla nich pozytywny impuls do wytężonej pracy w kolejnym roku.
Testy stają się coraz częściej używanymi narzędziami diagnostycznymi w procesie selekcji potencjalnych pracowników – pozwalają bowiem na uzyskanie dokładnych, konkretnych, wymiernych i obiektywnych informacji o kandydatach w krótkim czasie. Testy umiejętności, kwestionariusze osobowości czy testy wiedzy pozwalają na zebranie informacji o kluczowych predyspozycjach i zdolnościach kandydata – informacji, które trudno jest uzyskać podczas rozmowy rekrutacyjnej. Wykorzystując testy pamiętaj jednak o kilku zasadach oraz dostosuj je do specyfiki przeprowadzanego procesu rekrutacyjnego.
Sukcesu każdego Badania Opinii Pracowników zależy przede wszystkim od prawidłowej komunikacji - rozpoczynając od kampanii informacyjnej przed badaniem na temat jego celów, kończąc na przekazaniu informacji zwrotnej po analizie finalnych wyników. Niedostateczna komunikacja rodzi przekonanie pracowników o tym, że ”następna ankieta i tak niczego nie zmieni”. Skutkuje to niską frekwencją oraz niechęcią do udziału w kolejnych edycjach badania. Dlatego, jeśli już zdołałeś przekonać pracowników do szczerego udziału w badaniu, poinformuj wszystkich ich o jego wynikach i zaangażuj w proces wypracowywania i wdrażania rozwiązań budujących efektywną organizację.
czytaj więcej
